인간을 대하는 방법 1. 비난과 질책은 아무런 도움이 되지 않는다. 오히려 돌아서 나를 공격한다. 2. 남을 개선시키는 것보다 나를 바꾸는 게 유익하다. 3. 아무리 정단한 비판이라도 결과는 같다. 4. 중요한 사람이 되고픈 욕망에 따라 움직인다. 5. 진심어린 인정과 격려만이 사람을 움직인다. 6. 우리는 우리가 원하는 것에만 관심있다. 7. 상대의 관점에서 상대가 원하는 것에 대해 생각하자 8. 다른 사람의 열렬한 욕구를 불러 일으키자 어디서든 환영받는 사람이 되는 방법 1. 다른 사람에게 관심을 갖는다. 무조건적으로 당신을 반기는 강아지는 얼마나 사랑스러운가 루스벨트와 오바마는 모든 직원과 알고 지냈다. 2. 좋은 인상 미소. 행동과 감정은 함께다. 스스로의 생각이 행복을 결정한다. 웃어라. 파워포..